Layanan Pelanggan

‍

📢 Posisi: Layanan Pelanggan
📍 Lokasi: Padonan, Bali
🕒 Jenis: Penuh Waktu, Di Tempat
📅 Tanggal Mulai: 1 April 2025
‍

Di monis.rent, kami membuat penyewaan peralatan kantor menjadi bebas stres untuk pekerja jarak jauh dan bisnis. Kami mencari anggota tim Layanan Pelanggan untuk menangani komunikasi pelanggan, mengelola pesanan, dan mendukung logistik.
‍

Apa yang Akan Anda Lakukan
📞 Dukungan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan, pemesanan, dan umpan balik melalui WhatsApp, Email, dan Crisp.
📦 Manajemen Pesanan: Koordinasikan pengiriman dan pengembalian, memastikan komunikasi yang lancar dengan tim logistik.
📊 Pembaruan Harian: Jaga pelanggan dan tim tetap terinformasi tentang status pesanan.
🛠 Pemecahan Masalah: Menangani masalah pelanggan dan menemukan solusi yang cepat dan efektif.
‍

Apa yang Anda Bawa
✅ Pengalaman dalam layanan pelanggan atau peran serupa.
✅ Keterampilan komunikasi yang kuat dalam Bahasa Indonesia & Inggris (bahasa lain adalah nilai tambah).
✅ Sangat terorganisir, proaktif, dan berorientasi pada detail.
✅ Mampu bekerja dengan Mac/PC dan alat manajemen kantor.
✅ Berbasis di Bali atau bersedia untuk pindah.
‍

Apa yang Kami Tawarkan
💰 Gaji: IDR 5-10 juta/bulan
🎁 Manfaat: BPJS + THR setelah masa percobaan
🚀 Tim yang berkembang dan dinamis & lingkungan kerja yang cepat
‍

Siap untuk Melamar?
Kirimkan resume dan surat pengantar singkat Anda ke support@monis.rent.

📌 Hanya melamar jika Anda sudah berada di Bali atau bersedia untuk pindah!