Deposit Keamanan

1. Apa itu deposit keamanan?

Beberapa barang sewaan memerlukan deposit keamanan yang dapat dikembalikan. Ini berfungsi seperti saldo di akun Anda: Anda membayarnya sekali, tetap ada selama Anda memiliki sewaan aktif, dan Anda mendapatkannya kembali sepenuhnya ketika barang Anda dikembalikan. Ini ada untuk memastikan semua barang kembali dalam kondisi baik — ini bukan biaya tambahan.

Produk yang memerlukan deposit ditandai dengan "Deposit yang dapat dikembalikan" tag di halaman produk. Deposit hanya berlaku untuk penyewaan — pembelian tidak memerlukannya.

2. Berapa harganya?

Deposit tidak dikenakan per item. Sebaliknya, kami melihat nilai gabungan deposit dari semua item dalam sewa aktif Anda dan menerapkan tingkatan sederhana:

• Nilai gabungan deposit di bawah — tidak diperlukan deposit.
• Nilai gabungan deposit hingga — setoran sebesar .
• Nilai setoran gabungan di atas — setoran sebesar .

Deposit dibatasi pada tidak peduli berapa banyak barang yang Anda sewa. Jika Anda sudah memiliki saldo deposit di akun Anda dari pesanan sebelumnya, itu akan dihitung untuk pesanan baru — Anda tidak perlu membayar lagi.

3. Kapan saya harus membayarnya?

Deposit harus dibayar setelah pesanan Anda dibayar, dan harus ada di akun Anda setidaknya 24 jam sebelum pengiriman dijadwalkan. Anda dapat menambahkannya kapan saja dari dasbor pesanan Anda — kami juga akan mengingatkan Anda jika masih belum ada.

4. Kapan dana dikembalikan?

Deposit Anda dapat ditarik segera setelah semua hal berikut benar:

• Semua pesanan sewa Anda telah dikembalikan atau dibatalkan.
• Tidak ada biaya yang belum dibayar di akun Anda.
• Tidak ada kasus kerusakan yang terbuka.

Setelah itu terjadi, Anda dapat menarik jumlah penuh dari dasbor pesanan Anda — atau cukup biarkan di akun Anda sehingga sewa berikutnya siap tanpa harus membayar deposit lagi. Tanda terima untuk saldo deposit Anda dapat diunduh dari dasbor kapan saja.